Dos detenidos por una nueva modalidad de fraude bancario con voz artificial

La policía neerlandesa ha detenido a dos sospechosos en el marco de una investigación sobre una nueva forma de fraude bancario telefónico en la que estafadores engañaron a unas 170 víctimas por un total de 380.000 euros. Los bancos neerlandeses comunicaron a mediados de septiembre esta nueva modalidad a las autoridades, lo que llevó al Equipo de Cibercrimen de Róterdam a abrir una investigación. Ruben van Well, miembro del equipo investigador, explicó el funcionamiento de esta nueva técnica.

Cómo funciona la nueva estafa bancaria por teléfono

Las víctimas recibían llamadas telefónicas con fragmentos de audio generados mediante inteligencia artificial. Según Van Well, los delincuentes habían creado decenas de fragmentos de audio distintos con diferentes voces que simulaban ser bancos, empresas y distintos escenarios. A través de esa voz artificial, se alertaba a las víctimas de una supuesta actividad sospechosa en su cuenta bancaria y se les pedía que pulsaran el número 1 si no reconocían dicha actividad. Siguiendo un guion predefinido, las víctimas eran presionadas y manipuladas psicológicamente para que bloquearan su tarjeta bancaria de inmediato. Para ello, debían descargar una aplicación y escanear su tarjeta acercándola al teléfono.

La aplicación clonaba los datos NFC de las tarjetas en tiempo real

Mediante esa aplicación, las víctimas transmitían temporalmente los datos del chip NFC de su tarjeta bancaria a un segundo teléfono móvil, que estaba en manos de un cómplice situado al mismo tiempo frente a un cajero automático.

"Sin que las víctimas se dieran cuenta, se sacaban miles de euros de sus cuentas", explicó Van Well.

170 víctimas y dos arrestados en tres semanas de seguimiento policial

Durante las tres semanas en que la policía pudo seguir la actividad de los criminales, unas 170 personas fueron estafadas por un total de 380.000 euros. Las víctimas procedían de toda Holanda y tenían edades diversas, entre ellas decenas de personas de entre veinte y treinta años. El 6 de octubre, la policía detuvo a dos sospechosos: un hombre de 23 años de Vaassen y otro de 25 años de Ede. El 20 de octubre, el tribunal de Róterdam decidió que los sospechosos permanecerían en prisión preventiva 90 días más, a la espera de la celebración del juicio.

Consejos para identificar este tipo de estafa

Según la policía, los estafadores siempre explotan la confianza y la presión del tiempo para engañar a sus víctimas, y con frecuencia se hacen pasar por organizaciones conocidas. Las autoridades recomiendan no pulsar enlaces desconocidos ni descargar aplicaciones a través de mensajes, no compartir datos personales, ya que los bancos y las administraciones públicas nunca solicitan credenciales de acceso, contraseñas ni códigos PIN, y ante la duda sobre si una llamada es legítima, no contestar y contactar directamente con la organización a través de sus canales oficiales.

Qué hacer si se ha sido víctima de la estafa

Las autoridades aconsejan contactar de inmediato con el banco para bloquear la tarjeta, comprobar si se han realizado cargos no autorizados en la cuenta y vigilar los movimientos ante posibles actividades sospechosas. Además, se recomienda presentar denuncia ante la policía y conservar todas las pruebas disponibles.