Demanda histórica contra Meta por facilitar fraudes masivos

CONDADO DE SANTA CLARA, CALIFORNIA: El abogado del condado de Santa Clara, Tony LoPresti, presentó una demanda civil histórica contra Meta Platforms Inc. La acción, la primera de este tipo en California y la primera presentada por un fiscal civil local en todo el país, alega que Meta facilita y se beneficia a sabiendas de miles de millones de anuncios fraudulentos en sus populares plataformas de Facebook e Instagram, que estafan a personas mayores y familias, y privan a las pequeñas empresas legítimas de un acceso justo a los consumidores.

La demanda, presentada ante el Tribunal Superior del Condado de Santa Clara, alega que Meta es plenamente consciente de la magnitud del problema, ya que rastrea hasta 15 mil millones de anuncios fraudulentos que se muestran a los usuarios diariamente en sus plataformas y obtiene aproximadamente 7 mil millones de dólares anuales en "ingresos por infracciones": el término interno de Meta para los ingresos resultantes de anuncios fraudulentos o prohibidos. Según la demanda, los propios sistemas de Meta detectan anuncios que probablemente sean estafas, pero en lugar de bloquearlos, la empresa cobra a los estafadores un precio elevado por publicarlos, una práctica que facilita y monetiza el engaño.

Herramientas de IA dirigidas a consumidores vulnerables

La demanda alega además que las sofisticadas herramientas de inteligencia artificial y los programas de alta tecnología de Meta se dirigen activamente a consumidores vulnerables y contribuyen a la creación y el perfeccionamiento de anuncios fraudulentos.

"Las plataformas de Meta se han convertido en un terreno de caza predilecto para los estafadores, y nuestra demanda alega que Meta no solo lo sabe, sino que ha implementado sistemas y herramientas para garantizar que se beneficie de ello", declaró LoPresti. "Ninguna corporación está por encima de la ley. Como fiscales civiles en Silicon Valley, no podemos permitir que una empresa tecnológica tan poderosa como Meta continúe perpetrando un plan mundial para engañar a los consumidores".

Red de socios comerciales para facilitar estafas

La demanda alega que Meta ha mantenido una red de miles de "socios comerciales" que ayudan a los estafadores a publicar sus anuncios. Muchos de estos socios comerciales, descritos por Meta como expertos "de confianza", anuncian abiertamente su capacidad para publicar anuncios fraudulentos en las plataformas de Meta. Las estafas en sí mismas abarcan todo tipo de fraudes, incluyendo productos financieros fraudulentos, esquemas de criptomonedas, supuestas curas para enfermedades incurables, suplementos nutricionales ineficaces e imitaciones de celebridades que solicitan contribuciones monetarias.

"Detrás de cada uno de los miles de millones de anuncios fraudulentos que Meta publica a diario, hay personas reales en riesgo. Con demasiada frecuencia, son las personas más vulnerables quienes sufren las peores consecuencias", declaró LoPresti. "Esta demanda deja claro lo que debería ser obvio: ninguna cantidad de ganancias justifica tratar a nuestros residentes más vulnerables como daños colaterales aceptables".

Impacto económico masivo en California

Meta está acusada de permitir y beneficiarse a sabiendas de un vasto ecosistema de anuncios fraudulentos. Documentos internos estiman que sus plataformas albergan un tercio de todas las estafas por internet en Estados Unidos y contribuyeron a pérdidas de más de 2.500 millones de dólares para los californianos solo en 2024. Los adultos mayores son los más afectados: los californianos mayores de 60 años perdieron más de 800 millones de dólares, y a nivel nacional, los adultos mayores reportaron pérdidas cuatro veces superiores al promedio.

Algoritmos que amplifican el daño

Las prácticas de Meta inundan sus subastas de anuncios con anuncios fraudulentos que elevan los costos para las pequeñas empresas legítimas, mientras que sus herramientas de IA generan y prueban miles de variaciones de anuncios de maneras que, según una investigación de Reuters, pueden hacer que los anuncios sean significativamente más engañosos. Según la demanda, los algoritmos de Meta dirigen estos anuncios engañosos hacia las personas más vulnerables, incluidos los usuarios que previamente hicieron clic en anuncios fraudulentos, agravando las pérdidas entre los menos preparados para afrontarlas. Mientras tanto, la empresa promociona públicamente su compromiso con la seguridad, pero internamente prioriza los ingresos, incluyendo la imposición de "límites de ingresos" que limitan la aplicación de medidas contra los anuncios fraudulentos.

Peticiones del fiscal

LoPresti solicita al Tribunal que detenga las prácticas ilícitas de Meta mediante una orden judicial; que exija la restitución del dinero perdido como resultado de las acciones de Meta; y que imponga sanciones civiles, incluyendo sanciones más severas para las infracciones que afectan a las personas mayores y las triples compensaciones disponibles bajo la ley de California para disuadir las malas prácticas contra las poblaciones vulnerables.

La demanda subraya la enorme magnitud de Meta y su capacidad para proteger al público si optara por priorizar la seguridad sobre sus propias ganancias y cumplir con la ley: la compañía reportó casi 201 mil millones de dólares en ingresos en 2025, aproximadamente el 98% proveniente de publicidad, y las impresiones publicitarias continúan en aumento. La demanda argumenta que ninguna compañía de ese tamaño debería poder tratar las multas regulatorias como un simple costo operativo mientras los californianos sufren pérdidas financieras y emocionales abrumadoras.

Detalles del caso

La acción es presentada por el Pueblo del Estado de California, representado por el Abogado del Condado de Santa Clara, Tony LoPresti, con la asistencia de los abogados externos Bernstein Litowitz Berger & Grossmann LLP, Bishop Partnoy LLP y Renne Public Law Group LLP. El caso es Pueblo del Estado de California, representado por el abogado del Condado de Santa Clara, Tony LoPresti, contra Meta Platforms, Inc. e Instagram, LLC. La demanda está disponible en el sitio web del Condado. La grabación en directo de la rueda de prensa ofrecida por LoPresti está disponible en el canal de YouTube del Condado de Santa Clara.